Expertenwissen erfolgreich weitergegeben

Weber Tec schult Lizenzpartner vor Ort in Polen

Hamburg, 22. Februar 2023. Fahrtreppenstufen- und Fahrsteigpalettenreparatur unkompliziert und schnell vor Ort – das verspricht Weber Tec mit dem eigens entwickelten EsCare-Verfahren. Die Experten aus Hamburg beweisen bei ihren Einsätzen in Bahnhöfen, Flughäfen, Einkaufszentren und Co. regelmäßig, wie effizient, einfach und kostengünstig die Instandsetzung der Stufen und Paletten mit ihren bewährten Methoden ist. Von der Technik und dem dazugehörigen Knowhow profitieren auch zahlreiche Lizenzpartner des Unternehmens in Deutschland und darüber hinaus. Damit Kooperationsbetriebe die Arbeitsweise korrekt anwenden können, schult Weber Tec das entsprechende Personal im Umgang mit EsCare. Zuletzt hat es das Team dafür ins polnische Danzig verschlagen.

Die zweitägige Schulung fand im Einkaufszentrum Galeria Baltycka im Norden der polnischen Metropole statt. Dort unterrichtete Weber Tec die Lizenzpartner der Firma Zremb aus Katowice im Umgang mit EsCare. Der Betrieb wird sich in den kommenden Jahren um die Stufenaufarbeitung vor Ort in Polen kümmern und hat durch die Schulung das nötige Rüstzeug für diese Aufgabe erhalten.

Am ersten Tag der Schulung erlernten drei Mitarbeiter der Firma die theoretischen Grundlagen zur Arbeit mit EsCare und konnten die nötigen Schritte zunächst an ausgebauten, extra präparierten Stufen in der Werkstatt ausprobieren. Am zweiten Tag ging es dann in das Einkaufszentrum, wo die Kooperationspartner das Gelernte an einer echten Fahrtreppe in der Praxis umsetzen konnten. Die Schulung umfasste alle Schritte, die für die sichere und gekonnte Anwendung von EsCare nötig sind: vom grundlegenden Ablauf der Arbeiten über den richtigen Umgang mit den Materialien und der Technik bis hin zu der Reparatur aller verschiedenen Arten von Beschädigungen an Fahrtreppenstufen. Annika und Mike Weber führten die Schulung auf Englisch durch, damit der Geschäftsführer von Zremb die Informationen für seine Mitarbeiter ins Polnische übersetzen konnte.

Mit dem Ergebnis der Schulung und der Leistung seiner Lizenzpartner zeigt sich Mike Weber zufrieden: „Die Mitarbeiter haben das vermittelte Wissen schnell aufgefasst und gute Arbeit geleistet. Sollten in Zukunft noch Fragen aufkommen, stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Es ist schließlich auch in unserem Interesse, dass jeder Lizenzpartner bestens ausgebildet ist und die Kunden mit dem Produkt EsCare positive Erfahrungen verbinden.“ Damit hat Weber Tec den Grundstein für eine erfolgreiche Anwendung seiner bewährten Reparaturmethode in Polen gelegt – damit auch die Fahrtreppen im Nachbarland nicht in Stillstand geraten.